Hot Air Balloon — Supporto

Le risposte alle domande più comuni. Non trovi la tua? Scrivici.

Domande frequenti

Il gioco è gratuito?

Sì. Hot Air Balloon è completamente giocabile gratuitamente dall'inizio alla fine. Puoi guardare un video con ricompensa volontario per riparare il pallone o ripartire dopo un impatto, ma è sempre una tua scelta: i video non partono mai senza il tuo consenso.

Posso giocare offline senza connessione?

Sì. Il volo, la raccolta di stelle, l’Officina e i record personali funzionano offline. Serve una connessione per gli annunci, gli acquisti e le classifiche online facoltative.

Dove posso modificare le impostazioni sulla privacy e sugli annunci?

Puoi aprire il menu privacy in qualunque momento toccando il pulsante «PRIVACY ANNUNCI» nel menu principale o aprendo la schermata «INFO».

Come funzionano i potenziamenti dell'Hangar e dell'Officina?

Durante il volo puoi raccogliere 11 gadget gratuiti. Nell'Officina puoi spendere le stelle guadagnate in volo per potenziarne durata ed efficacia. Nell'Hangar puoi sbloccare upgrade premium permanenti da equipaggiare a ogni decollo.

Dove vengono salvati i progressi e gli acquisti?

I progressi, i record e il portafoglio di stelle e diamanti sono salvati sul dispositivo. Gli acquisti permanenti effettuati tramite lo store possono essere ripristinati dall’Hangar; i diamanti consumati non si ripristinano.

Come contatto l'assistenza per un problema o un annuncio inappropriato?

Tocca «INFO» nel menu principale per accedere alla sezione «ASSISTENZA», oppure scrivi direttamente a app.fbmb@gmail.com indicando la versione dell'app e i dettagli del problema.

Serve ancora aiuto?

Scrivici indicando nome dell’app, modello del dispositivo e versione del sistema operativo, con una breve descrizione del problema.

app.fbmb@gmail.com